菜单
导航能查项目是否跑路吗
不能直接查，但可通过收录的“项目监控”“跑路曝光”等专栏，结合社区讨论进行风险判断。
抹茶App需要一直挂VPN才能用吗
通常不需要。若因地区限制无法加载内容，可能需要VPN。一般国内网络环境下正常使用不受影响。
收到了可疑的“客服”短信怎么办
请勿点击短信中的链接。比特币中国官方不会通过短信索要密码或验证码。请通过官网渠道核实，谨防钓鱼诈骗。
14.什么是冷钱包与热钱包
冷钱包离线存储私钥，不联网，安全性高；热钱包在线，便于交易，但易受网络攻击。
数字人民币如何支持“一老一小”群体
为老年人推出可视卡硬钱包，大字体显示余额；为儿童推出家长监护的子钱包，设置消费限额与用途范围。
如果KYC认证失败怎么办
检查上传的证件照片是否清晰完整、四角可见，证件信息是否与填写的一致。如果多次失败，建议联系官网首页的在线客服寻求人工帮助。
99.二手矿机未来会被淘汰吗
随着算力难度和新型矿机推出，老旧高功耗机型会逐渐被市场淘汰，仅适合超低电费区。
如何删除抹茶App及其残留的描述文件
长按桌面图标删除App，然后进入“设置-通用-VPN与设备管理”，找到对应的描述文件或企业证书，点击“移除描述文件”即可彻底清除残留数据。
